Privatumo politika

INFORMACIJA PACIENTAMS
APIE UAB “LOTUSMEDICA”
TVARKOMUS ASMENS DUOMENIS
(PRIVATUMO POLITIKA)

UAB „Lotusmedica“ rūpinasi savo pacientų privatumu. Žemiau pateikiama informacija kaip mes tvarkome pacientų asmens duomenis.

BENDROSIOS NUOSTATOS

  • Jūsų asmens duomenų valdytojas yra UAB „Lotusmedica“ (toliau – Klinika).
  • Klinikos kontaktiniai duomenys: juridinio asmens kodas: 304994501; veiklos adresas: Statybininkų g. 16, Kaunas.

KLINIKOJE TVARKOMI PACIENTŲ ASMENS DUOMENYS

  • Klinika teikdama asmens sveikatos priežiūros paslaugas gali tvarkyti bendruosius pacientų asmens duomenis (vardą, pavardę, namų adresą, gimimo datą, asmens kodą, asmens tapatybės dokumento duomenis, elektroninio pašto adresą, paciento telefono numerį) ir specialių kategorijų pacientų asmens duomenis (paciento buvimo sveikatos priežiūros įstaigose faktus, duomenis apie paciento sveikatos būklę, diagnozę, taikytas diagnostikos ir gydymo priemones). Klinika taip pat gali tvarkyti duomenis apie paciento atstovą (vardą, pavardę, elektroninio pašto adresą, telefono numerį, ryšį su pacientu).

Asmens duomenų tvarkymo tikslai ir teisinis pagrindas

  • Aukščiau nurodyti asmens duomenys yra reikalingi asmens tapatybės nustatymui bei asmens sveikatos priežiūros paslaugų teikimui ir juos tvarkyti Kliniką įpareigoja Lietuvos Respublikos teisės aktai.
    • 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamento (ES) 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo ir kuriuo panaikinama Direktyva 95/46/EB (toliau – Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas) 6 straipsnio c) papunktis suteikia teisę tvarkyti asmens duomenis, jeigu jie būtini, kad būtų įvykdyta taikoma teisinė prievolė.
    • Bendrojo duomenų apsaugos reglamento 9 straipsnio h) papunktis suteikia teisę tvarkyti specialių kategorijų asmens duomenis, jeigu tai būtina teikti sveikatos priežiūros paslaugas ar gydymą.
  • Paciento ir/ar paciento atstovo asmens duomenys: vardas, pavardė, telefono numeris, el. pašto adresas yra tvarkomi registracijos asmens sveikatos priežiūros paslaugų teikimui tikslu.
    • Bendrojo duomenų apsaugos reglamento 6 straipsnio b) papunktis suteikia teisę tokius duomenis tvarkyti, jeigu tvarkyti duomenis būtina siekiant įvykdyti sutartį, kurios šalis yra duomenų subjektas, arba siekiant imtis veiksmų duomenų subjekto prašymu prieš sudarant sutartį.
  • Paciento asmens duomenys: vardas, pavardė, duomenys apie suteiktas paslaugas yra tvarkomi Klinikos buhalterinės apskaitos vedimo tikslu.
    • Bendrojo duomenų apsaugos reglamento 6 straipsnio f) papunktis suteikia teisę tokius duomenis tvarkyti, jeigu jie būtini siekiant teisėtų Klinikos interesų.
  • Paciento asmens duomenys: vardas, pavardė, duomenys apie suteiktas paslaugas gali būti tvarkomi įsiskolinimo valdymu tikslu, jeigu pacientas neatsiskaito su Klinika sutartyje numatytais terminais.
    • Bendrojo duomenų apsaugos reglamento 6 straipsnio f) papunktis suteikia teisę tokius duomenis tvarkyti, jeigu jie būtini siekiant teisėtų Klinikos interesų.
  • Paciento ir paciento atstovo asmens duomenys: vardas, pavardė, elektroninio pašto adresas, telefono numeris gali būti tvarkomi priminimo apie užregistruotus vizitus/procedūras ir informavimo apie Klinikos paslaugas tikslu, jeigu yra gaunamas raštiškas paciento ar paciento atstovo sutikimas tokių duomenų tvarkymui.
    • Bendrojo duomenų apsaugos reglamento 6 straipsnio f) papunktis suteikia teisę tokius duomenis tvarkyti, jeigu duomenų subjektas davė sutikimą, kad jo asmens duomenys būtų tvarkomi vienu ar keliais konkrečiais tikslais.

Asmens duomenų saugojimo terminas

  • Pacientų asmens duomenys tvarkomi asmens sveikatos priežiūros paslaugų teikimo tikslu saugomi teisės aktų nustatytą terminą (15 metų po paskutinio vizito).
  • Pacientų asmens duomenys tvarkomi registracijos asmens sveikatos priežiūros paslaugų teikimui tikslu saugomi 5 metus.
  • Pacientų asmens duomenys tvarkomi Klinikos buhalterinės apskaitos vedimo tikslu saugomi teisės aktų nustatytais terminais.
  • Pacientų asmens duomenys tvarkomi įsiskolinimo valdymo tikslu saugomi tol kol trunka teisinis ginčas su pacientu.
  • Pacientų ir pacientų atstovų asmens duomenys tvarkomi priminimo apie užregistruotus vizitus/procedūras ir informavimo apie Klinikos paslaugas tikslu saugomi šešis mėnesius nuo sutikimo atšaukimo arba nuo Klinikos sprendimo nebetvarkyti asmens duomenų priminimo apie užregistruotus vizitus ir informavimo apie Klinikos paslaugas tikslu priėmimo dienos.

Asmens duomenų teikimas

  • Pacientų asmens duomenys tvarkomi asmens sveikatos priežiūros paslaugų teikimo tikslu tretiesiems asmenims teikiami tik pacientų raštišku sutikimu, išskyrus įstatymų numatytus atvejus. Pacientų asmens duomenys be paciento raštiško sutikimo gali būti teikiami sveikatos priežiūros įstaigoms, kuriose yra/buvo gydomas, slaugomas pacientas ir kompetentingoms institucijoms vadovaujantis Lietuvos Respublikos pacientų teisių ir žalos sveikatai atlyginimo įstatymu bei kitais Lietuvos Respublikos teisės aktais.
  • Pacientų asmens duomenys tvarkomi įsiskolinimo valdymo tikslu gali būti teikiami advokatams, įsiskolinimų valdymo ir išieškojimo bendrovėms, antstoliams, teismams, kitiems su skolos išieškojimu susijusiems subjektams, tačiau tik tiek kiek tai būtina skolos išieškojimui.

ASMENS DUOMENŲ SAUGUMAS

  • Pacientų asmens duomenys yra tvarkomi įgyvendinant atitinkamas organizacines ir technines saugumą užtikrinančias priemones, kurios padeda apsaugoti asmens duomenis nuo atsitiktinio ar neteisėto sunaikinimo, pakeitimo, atskleidimo, taip pat nuo bet kokio kito neteisėto tvarkymo.

PACIENTŲ TEISĖS DĖL DUOMENŲ TVARKYMO

  • Pacientai turi teisę pateikę prašymą:
    • būti informuoti apie duomenų tvarkymą;
    • susipažinti su tvarkomais asmens duomenimis;
    • reikalauti ištaisyti netikslius asmens duomenis;
    • teisės aktų nustatytais atvejais reikalauti ištrinti duomenis;
    • teisės aktų nustatyta atvejais reikalauti laikinai apriboti asmens duomenų tvarkymą;
    • teisės aktų nustatyta atvejais nesutikti su asmens duomenų tvarkymu;
    • bet kuriuo metu atšaukti savo sutikimą asmens duomenų tvarkymui, jeigu asmens duomenys tvarkomi sutikimo pagrindu.
  • Pacientų teisės dėl duomenų tvarkymo ir jų įgyvendinimo tvarka yra reglamentuota Klinikos Asmens duomenų tvarkymo taisyklėse.
  • Pacientai, manantys, kad yra pažeidžiamos jų teisės dėl asmens duomenų tvarkymo, turi teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.

KLINIKOS INTERNETO SVETAINĖJE NAUDOJAMI SLAPUKAI

  • Klinikos interneto svetainėje https://lotusmedica.lt/ yra naudojami slapukai (angl. cookies). Slapukai yra nedidelė rinkmena, kuri apsilankius svetainėje išsaugoma Jūsų kompiuteryje arba judriojo ryšio įrenginyje. Jie skirti pagerinti interneto svetainės funkcionalumą, taip pat analizuoti lankytojų elgseną bei rinkti statistinius duomenis.
  • Slapukai nenaudojami Jūsų tapatybei nustatyti.
  • Jūs turite teisę atsisakyti slapukų (išskyrus būtinų tinkamam svetainės veikimui), pasirinkę atitinkamas nuostatas savo interneto naršyklėje arba paspausdami atitinkamą nuorodą mūsų interneto svetainėje, tačiau dėl to gali pablogėti interneto svetainės funkcionalumas.
  • Mūsų internetinėje svetainėje naudojami šie slapukai:

Contact us

Statybininkų g. 16, LT-50120 Kaunas

Tel. +370 696 59955

E-mail: info@lotusmedica.lt

Opening hours

   I – V 9:00-19:00

VI 10:00-14:00 (every Saturday)

VII Closed